이용/환불규정 안내
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01체크인 시간은 오후 15:00시부터입니다.
주의 : 사전 연락 없이 당일 20:00시까지 미 입실 시에는 잔여 예약일자까지 자동 취소 됩니다.02체크아웃 시간은 11:00시까지입니다.
객실을 이용하신 후의 체크아웃절차는 관리동(카페)에 오셔서 결제 및 체크아웃을 진행해 주시면 됩니다.03체크아웃 하실 때는 객실 키를 꼭 반납해 주시기 바랍니다.
분실 시 10,000원을 받습니다.04비품파손의 변상
객실 이용 중 파손시킨 비품 및 침구류에 대해서는 변상하시게 되니 사용 시 주의 바랍니다.05퇴실 시간을 초과하여 퇴실하실 경우
14:00까지 객실요금의 30%, 16:00까지 객실요금의 50%, 16:00시 이후 퇴실 시에는 1박 요금이 적용됩니다. 단, 입실대기자가 있거나 여름성수기에는 퇴실 연장이 불가합니다.추가 침구료 10,000원 1SET 기준(추가정원 인원 포함), 이불 이외의 다른 비품류는 추가 대여가 안됩니다.
환불규정안내
- · 예약취소를 원하시면 010-4468-7282로 취소요청문자 보내주시기 바랍니다.
- · 예약변경을 원하시면 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
- · 예약취소 또는 일정 변경을 할 경우 위약금이 발생할 수 있습니다.
- · 위약금은 하단의 표를 참고하시기 바랍니다. (소비자 보호원 기준 적용)
- · 카드결제 취소의 경우 카드사의 정책에 따라 환불날짜가 달라질 수 있습니다.
- · 송금수수료가 발생하는 경우 수수료를 제한 금액이 입금됩니다.
* 취소시 발생되는 수수료는 아래와 같으며 예약시 신중하게 결정해주시기 바랍니다.
| 비수기(평일 : 일요일 ~ 목요일 까지) | 입실일 3일전 / 수수료 없음 |
|---|---|
| 입실일 2 ~ 1일전 / 수수료 10% | |
| 당일 예약취소 & No Show(예약불이행) / 수수료 30% | |
| 주말(금, 토) 및 준성수기 | 입실일 7일전 / 수수료 없음 |
| 입실일 6 ~ 3일전 / 수수료 30% | |
| 입실일 2 ~ 1일전 / 수수료 50% | |
| 당일 예약취소 & No Show(예약불이행) / 수수료 90% | |
| 성수기 | 입실일 7일전 / 수수료 없음 |
| 입실일 6 ~ 3일전 / 수수료 40% | |
| 입실일 2 ~ 1일전 / 수수료 60% | |
| 당일 예약취소 & No Show(예약불이행) / 수수료 90% |
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더보기| 2025년 2월 예약은 12월 2일 오픈 예정입니다. | 2024-11-19 |
| 2025년 1월 예약은 11월 4일 오픈 예정입니다. | 2024-10-14 |
| 12월 예약은 10월 7일 오픈예정입니다. | 2024-09-19 |
| 11월 예약은 9월 2일 오픈예정입니다. | 2024-08-28 |
| 10월 예약은 8월 5일 오픈 예정입니다. | 2024-07-22 |